Hilfe / Unterstützung / Fehlermeldungen / Programm-Wünsche
Wir haben uns innerhalb der DS ein eigenes Support-Tool / Instrument gebaut, um noch besser mit Fehler, Verbesserungen und neuen Anforderungen umgehen zu können. Die Benutzer mit höheren Rollen / Berechtigungen sehen oben im Balken links das neue Bedienelement
Hier ist das neue Programmteil im Handbuch beschrieben https://help.hech.ch/fehlerbehandlung-tickets.html
Neue Funktion: globale Suche
Je länger wir mit der DS arbeiten umso mehr schleicht sich das Gefühl ein, dass wir da auf einem unermesslichen Schatz an Wissen und Erfahrung sitzen, aber die Sachen nicht mehr finden. Benutzer mit höheren Rollen / Berechtigungen finden die neue Suchfunktion hier:
Und hier die Hilfe dazu: https://help.hech.ch/suchen_-systemweit.html
Gastfahrzeuge können jetzt auch wieder «ausgetragen» werden
Damit die eigenen Fahrzeuge auch von anderen DS Mandanten benutzt / genutzt werden können, müssen diese als «Gastfahrzeuge» freigegeben werden. Das hat schon einige Zeit funktioniert, jetzt kann die Freigabe eines Fahrzeugs auch wieder rückgängig gemacht werden; aber nur, sofern es nicht schon von einem anderen DS-Mandanten eingesetzt worden ist. Hier die dazu passenden Erklärungen / Hilfestelllungen: https://help.hech.ch/gastfzge-ausleihungen.html
Import Personen-Adressen, Geburtstag, Ein- und Austrittsdatum
Das Grossprojekt Überarbeitung Adressen hat eine weitere wichtige Etappe gemeistert. Die Daten zu den Personen wurden so ergänzt, dass jetzt auch die Verwaltung der Mitgliederdaten (… z.B. eines Vereins) mit der DS erledigt werden kann. Adressetiketten für den Versand der Mitgliederzeitung, Druck und Versand der Mitgliederausweise, das alles bringen wir der DS bei. Für die ZMB haben wir alle bislang in einem anderen Programm verwalteten Adressen in die DS übernommen. Für die ZMB sind die über lange Jahre gesammelten Adressen nicht nur für die Mitgliederseite wichtig, sondern auch für Marketing, Reisedienst und Bettelaktionen. Wir verschicken regelmässig Unterlagen per Post und viele Informationen eben auch per E-Mail.
Ein Beispiel: für Informationen an unsere Mitglieder verwenden wir das News-System der DS. Das Programmteil News kann jetzt auch Einträge aus der Adressverwaltung mit den Adressfiltern verarbeiten.
Und wieder der Hinweis auf unser Hilfesystem: https://help.hech.ch/empfaenger.html
Herzliche Grüsse von der Drehscheibe
Walter & Team